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高密市:黨建引領 提升基層管理服務水平

2022年01月21日 來源: 燈塔-黨建在線
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  高密市圍繞提高網格化管理服務水平,圍繞“網格+黨建”,打造“紅色網格”,凝聚“紅色力量”,為網格注入“紅色基因”,實現基層黨建與網格化管理服務有機融合。

  堅持支部建在網格上。一支隊伍扛起社會治理重擔。順應打造市域社會治理品牌的趨勢,構建“市—鎮(街、區)—村(社區)”網格體系,設立基礎網格1368個,優化配備專職網格員1515人,其中黨員占比72%。明確責任科室、人員,各鎮(街、區)社會治理服務中心增加人員力量,牽頭抓好網格員管理。社區主任每月召開網格員會議,分析研判社情、掌握民情動態,研究解決重大問題和協調安排階段性重點工作?;A單元網格設立網格化管理辦公室,網格員定期在辦公室接受居民咨詢,進行矛盾調解,辦理日常事務。一個體系建起組織網絡。以“精致社區”建設為契機,堅持“網格建到哪里,黨組織就覆蓋到哪里”的原則,進一步優化工作體系,在基礎網格(小區)設立黨支部,細分400個城市社區網格,建立起了“市級(一級網格)—鎮(街、區)黨(工)委(二級網格)—社區大黨委(三級網格)—小區黨支部(四級網格)—網格黨小組(五級網格)”的五級組織體系。一個標準強化考核管理。完善網格員選拔招錄、進退等工作機制,建立網格員人才檔案庫,提高招錄網格員的針對性。1515名專職網格員進入各級大調解工作組,列席村(社區)有關工作會議,提升解決實際問題的能力。區別城區和農村實際工作需求,建立更加精細有效的考核評價體系,通過健全雙向考評、群眾滿意度等考評機制,強化正向激勵獎勵,確保發揮有效作用。

  完善精準化服務。構筑全科治理體系。注重把握“三個貼近”(貼近居民、貼近基層、貼近崗位)原則,依托精致社區建設,研究出臺《關于充分發揮網格員作用提升網格精細化精準化水平的實施意見》,明確推進以“整合用好下沉力量、提升問題發現能力、規范網格運行”為主要內容的網格治理重點。激發多元共治新活力。選拔2901名專兼職網格員,3389名樓棟單元長(黨員中心戶),鼓勵素質能力過硬、群眾認可度高的優秀網格員加入黨組織。推動公安、綜合執法、市場監管等執法力量,以及其他市直部門人員下沉網格,為227名下沉網格人員設立“智慧鳳城”APP使用賬號,共同做好網格內事務。拓寬服務管理新領域。指導督促網格員做到“一日多巡”,定期采集網格內流動人口、困難群眾的信息,發現影響安全穩定的問題并及時上傳,按程序流轉到相應職能部門,解決實際問題。

  提升社會治理效能。推進多網共治格局。深化黨建、行政、綜治“三網融合”,推行黨員服務網、行政服務網、文明實踐網、物業服務網、業主監督網“一格五網、五網合一”運行模式。規范入格事項清單、信息采集目錄和網格事項辦理流程,在小區物管、環境整治等難點、熱點問題上,通過“五網”聯合議事、認領清單等良性互動機制,最大限度激發基層活力,將問題解決在社區、網格。2021年以來,通過網格上報各類問題2萬余條,第一時間進行了處置。推進信息化治理新模式。依托市級“鄉呼縣應、上下聯動”響應模塊,實現政務訴求一個平臺辦理,15個鎮(街、區)、143個社區級平臺完成了電子政務外網線路鋪設、帶寬擴容、點對點視頻系統安裝,網格員APP采集、事項分派、精準推送、扁平指揮信息流轉處置模式基本建立,為及時解決群眾訴求提供了有力支撐。完善網格內政務訴求反映處理機制,針對線上訴求,建立線下“訪”“報”“查”“評”四步走機制,提升群眾認可度和滿意率。激發基層自治活力。將城市社區實體化運行作為做實基層治理的抓手,在西關社區、娘娘廟社區等37個社區設立“品牌調解+智慧民調”“黨建引領+律師服務”等特色服務平臺,最大限度激活基層力量,將問題解決在一線。(中共高密市委組織部)


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